幫助中心
- 1售后維修如何收費?
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排除人為損壞,產(chǎn)品保修期內(nèi)不收取上門服務費和維護費,產(chǎn)品更換需要支付產(chǎn)品成本費;產(chǎn)品保修期外的售后服務需根據(jù)地理位置收取服務費、維修費及更換產(chǎn)品的成本費。
- 2產(chǎn)品售后報修流程?
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可以直接向所在地門店售后人員反饋,或向金博總部400 6166 669服務熱線進行反饋,或通過“金博”微信服務號進行反饋。
- 3如何辨別產(chǎn)品真?zhèn)危?/div>
金博產(chǎn)品現(xiàn)階段的唯一標識為:“CCB/金博”,同時可致電金博400 6166 669客服熱線或關(guān)注“金博”微信服務號進行真?zhèn)伪鎰e。
- 4如何查詢訂單的生產(chǎn)進度?
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根據(jù)簽訂的合同信息,咨詢所購買門店或致電金博總部400 6166 669全國客服熱線咨詢。
- 5金博產(chǎn)品保修期多久?
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金博產(chǎn)品保修期以購買合同約定或產(chǎn)品保修卡為準。
- 6金博產(chǎn)品質(zhì)量如何?
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金博產(chǎn)品多采用航天級優(yōu)質(zhì)原料,經(jīng)層層生產(chǎn)工序把關(guān),產(chǎn)品經(jīng)過國家相關(guān)單位抽查,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家安全質(zhì)量標準。
- 7金博集團旗下有哪些產(chǎn)品?
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金博集團以民用銅閥為核心經(jīng)營項目,同時配套衛(wèi)浴、暖通、管道、管材以及全屋閥門定制等。